🕊️ Qué hacer cuando fallece un familiar en Chile I paso a paso con acompañamiento

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Perder a un ser querido es uno de los momentos más difíciles que enfrentamos en la vida. Además del dolor emocional, surgen muchas preguntas prácticas: ¿qué debo hacer?, ¿a quién debo avisar?, ¿dónde obtengo los documentos necesarios?

En Funeraria San Juan Bosco, entendemos lo desorientador que puede ser este proceso. Por eso, queremos ofrecerte una guía clara y acompañada paso a paso, para que sepas qué hacer cuando ocurre un fallecimiento en Chile y cómo podemos ayudarte a encargarnos de cada detalle con respeto y tranquilidad.

1. Mantén la calma y busca apoyo

Ante la partida de un ser querido, lo más importante es tomarse un momento para respirar y pedir apoyo. Contactar a un familiar o amigo cercano puede ayudarte a sobrellevar la situación mientras se comienzan a realizar los trámites necesarios.
Recuerda: no estás solo, hay profesionales y personas dispuestas a ayudarte a cada paso.

2. Notificar a la Casa Funeraria

El primer paso práctico es contactar a San Juan Bosco, estamos disponibles para orientarte desde el primer momento. En nuestra primer contacto, te guiaremos sobre los arreglos necesarios, te mostraremos las opciones de servicios funerarios y homenajes que se adapten a las preferencias de tu familia, y te ayudaremos a coordinar todo el proceso con sensibilidad y orden.

Nos ocupamos de los traslados, documentación, coordinación con cementerios o crematorios, y todos los detalles logísticos y humanos que implica una despedida.

3. Solicitar el Certificado de Defunción

El Certificado de Defunción es un documento legal que indica la causa del fallecimiento y es indispensable para los trámites posteriores.
Este documento debe ser firmado por el médico tratante o por la unidad de salud ya sea publica o privada, donde ocurrió el deceso.
Si el fallecimiento ocurre en un hospital, clínica o centro de salud, el personal médico gestionará este certificado.
Si ocurre en el hogar, debes comunicarte con un médico tratante o con servicios de salud publica o privada para que el proceso se realice correctamente.

En San Juan Bosco podemos orientarte y coordinar directamente la obtención de este documento, facilitando el proceso para la familia.

4. Elección del tipo de despedida

Una vez obtenidos los documentos legales, es momento de decidir cómo será la ceremonia de despedida.
En Funeraria San Juan Bosco ofrecemos distintas alternativas, desde servicios tradicionales y religiosos, hasta ceremonias laicas y homenajes personalizados, que reflejan la vida y los valores del ser querido.

También puedes optar por una cremación integral, servicio que incluye todo el acompañamiento necesario, o una sepultación tradicional, según las preferencias familiares.

5. Registro del fallecimiento en el Registro Civil

Con el certificado médico en mano, el paso siguiente es inscribir el fallecimiento en el Registro Civil.
Este trámite genera el Certificado de Defunción oficial, y la Autorización de Sepultación, documento requerido para realizar la sepultación, cremación y otras gestiones legales o previsionales.
La inscripción la realiza nuestra funeraria en representación de la familia, para que no tengas que preocuparte de trámites en momentos tan difíciles.

6. Trámites posteriores y beneficios

Después del funeral, pueden realizarse otros trámites importantes, como:

  • Solicitud de la Cuota Mortuoria en la AFP o IPS correspondiente.

  • Tramitación de pensiones de sobrevivencia.

  • Solicitud de licencias médicas o seguros de vida.

Nuestro equipo puede orientarte en cada uno de estos pasos, para que los realices correctamente y sin complicaciones.

7. Apoyo emocional y acompañamiento continuo

Sabemos que el duelo no termina con el funeral. Por eso, nuestra labor también incluye acompañar a las familias después de la despedida, ofreciendo recursos y orientación para sobrellevar la pérdida con calma y esperanza.
Pequeños gestos, como plantar un árbol en memoria o participar en una ceremonia conmemorativa, pueden ser formas significativas de mantener vivo el recuerdo.

🌿 En momentos difíciles, no estás solo

En Funeraria San Juan Bosco nos encargamos de cada paso con respeto, cercanía y profesionalismo.
Desde los trámites legales hasta la ceremonia final, nos ocupamos de todo para que tú y tu familia puedan despedirse con serenidad y amor.

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